由于青岛网站制作的特殊性，企业在做网站的时候，多半选择本地的公司。而由于市场的庞大，每座城市也都有数量不菲的网站建设公司。也许由于这个行业门槛比较低，只需要几台电脑几个稍微懂一些技术的大学生，就可以在宿舍里面开展创业。所以整个网站建设行业良莠不齐，而且小公司居多。 ...
网站建设行业现状描述分析
网站建设整个行业呈现三个特征，一是公司数量众多，在青岛已经有上万家网络公司；二是多半都是中小微型企业，比如笔者知道的一些公司，也就三四个人。与他人合租办公室，然后就风风火火干起了网站建设的生意；三是单纯的网站建设公司，多半生存的都比较苦逼，一个看似几千上万元的网站，在高企的人力成本下，最终的利润却是未知数。
为什么含辛茹苦却总做不大
在一般的行业，经营五六年慢慢也就做的不错了，为什么如此庞大的市场，如此众多的公司，却生存的如此苦逼呢？市场混乱新客户开发成本大是一方面，还有很重要的一方面是太多的企业留不住客户。由于传统的营销方式受阻，网络公司拓展新客户的主力途径就是网络推广，在搜索引擎上投放广告，这使得网络公司的推广成本很高。加上设计制作的开发成本，新客户似乎并不赚钱，很多网络公司宁肯小亏也要抢单接单的原因，在于维护企业生存。但是老客户却不一样，由于先天信任，后期开发成本相对低廉，而网站一般两到三年总要改版的。
留住用户比开发用户更重要
在青岛驰通网络技术有限公司内部有一个选择或许可以给部分同行借鉴，就是销售“见一个客户签一个客户”，技术和客服“做一个客户留一个客户”。我们可以预想一样，如果哪个网络公司手里有一万家固定客户，那将是一个什么概念？算大多数公司每三年改版一次网站，那么一年也有3000个网站设计制作项目可以做。可惜的是，网站建设行业，真正像青岛驰通网络技术有限公司一样重视老客户的并不多。其实不只是在网站建设行业，任何一个行业足够重视老客户都非常重要，因为这才是事业蒸蒸日上的基础。对于青岛驰通网络技术有限公司而言，观念很简单，就是在不断开发新客户的基础上，留住更多的老客户。
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